词语: 话务员
拼音: huà wù yuán
注音: ㄏㄨㄚˋ ㄨˋ ㄩㄢˊ
词性: 名词
繁体: 話務員
词语解释
话务员huà wù yuán
◎使用交换机分配电话线路的工作人员。
国语辞典
话务员huà wù yuán
◎负责接听、转接电话的工作人员。
例如:如:“她在一家贸易公司担任话务员。”
网络解释
话务员
话务员,通常是指在公司的呼叫中心工作,主要是接听客户来电,解决相关业务问题,从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台,以及处理机上业务查询的人员。
话务员的字义分解
话 拼音: huà ;部首: 讠 ;总笔画: 8
话 [ huà ] 1. 说出来的能表达思想感情的声音,亦指把这种声音记录下来的文字。 如: 说话。会话。对话。情话。话题。 2. 说,谈论。 如: 话别。话旧。话柄(话把儿,别人谈笑的资料)。茶话会。
务 拼音: wù ;部首: 力 ;总笔画: 5
务 [ wù ] 1. 事情。 如: 事务。任务。公务。特务。不识时务(不认识时代潮流和当前形势)。 2. 从事,致力。 如: 务工。务实(从事或讨论具体的工作)。务虚。当务之急。 3. 追求。 如: 好(hào )高务远。 4. 必须,一定。 如: 务必。务须。除恶务尽。 5. 旧时收税的关卡(现多用于地名)。 如: 曹家务(在中国河北省)。 6. 姓。
员 拼音: yuán,yún,yùn ;部首: 口 ;总笔画: 7
员 [ yuán ] 1. 人,工作或学习的人。 如: 员工。教员。演员。动员。复员。司令员。 2. 指团体组织中的人。 如: 成员。团员。党员。会员。 3. 周围。 如: 幅员辽阔。 4. 量词,常用于武将。 如: 一员小将。 员 [ yún ] 1. 增加。 2. 表示语气。 3. 古人名用字。 员 [ yùn ] 1. 姓。